Cómo configurar tu tarjeta
Dos minutos, una sola vez.
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Escaneá tu tarjeta
Apoyá el celular sobre el logo de la tarjeta, o escaneá el QR con la cámara. Se abre una página en el navegador.
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Buscá tu negocio
Escribí el nombre y la ciudad, igual que aparece en Google Maps. Elegí el tuyo de la lista.
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Tocá "Activar mi tarjeta"
Listo. La tarjeta ya manda a la pantalla de reseñas de tu negocio.
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Probala
Volvé a apoyar el celular. Tienen que aparecer las estrellas de tu negocio.
Si algo no anda
Apoyo el celular y no pasa nada
Probá moviendo el celular por la tarjeta: la antena NFC está arriba de todo en los iPhone y en el centro de la espalda en la mayoría de los Android. Fijate también que la pantalla esté encendida y desbloqueada. Si igual no lee, usá el QR: hace exactamente lo mismo.
No encuentro mi negocio en la búsqueda
Agregá la ciudad o el barrio al nombre. Si aun así no aparece, puede ser que tu negocio todavía no tenga ficha en Google. Se crea gratis desde Google Business Profile y en unos días ya aparece.
¿Dónde consigo el link de reseñas para pegarlo?
Desde el celular:
- Googleá el nombre de tu negocio, como lo buscaría un cliente.
- Si administrás la ficha, aparece un botón Pedir reseñas (a veces dice Compartir perfil) debajo del nombre.
- Tocalo y elegí Copiar enlace en el menú para compartir.
- Pegalo en
/s/seguido de tu código.
Desde la computadora:
- Entrá a business.google.com con la cuenta que administra tu negocio.
- Buscá el botón Pedir reseñas (ícono de estrella) y copiá el link.
Si no te aparece ese botón, tu negocio puede no tener la ficha reclamada todavía — se reclama gratis en business.google.com. Mientras tanto, usá el buscador por nombre en vez de pegar un link.
Me equivoqué de negocio
Se puede cambiar. Volvé a escanear la tarjeta y tocá "Cambiar de negocio": ahí te vamos a pedir que nos escribas por WhatsApp para hacerlo nosotros. Es a propósito — una vez que la tarjeta está configurada y pegada en tu mostrador, cualquiera que la vea podría mandarla a otro lado si no pidiéramos ese paso.
Perdí el código
Está impreso abajo del QR, en la tarjeta misma. Si la tarjeta ya está configurada, escanearla te lleva directo a las reseñas: para reconfigurarla, entrá a /s/ seguido de tu código.
¿Dónde la pego?
Donde el cliente ya se detiene: la caja, el mostrador, al lado del posnet. Evitá superficies metálicas — el metal bloquea la señal NFC. Si va sobre metal, dejá un separador plástico en el medio.
¿Seguís trabado? Escribinos y lo resolvemos.
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